Preguntes freqüents

És un llibre de tapa dura de 24 pàgines i 21 × 21 cm en què la teva criatura és la protagonista, amb el seu nom i amb la seva cara de debò. Les il·lustracions es creen a partir de les seves fotos, així que no és un avatar semblant: és ell o ella.

Sí: el protagonista es crea a partir de les seves fotos, no d’un avatar. Amb entre 8 i 15 fotos seves, clares i variades, generem les il·lustracions perquè es reconegui a cada pàgina. Com més expressions i angles diferents, millor resultat.

Des de 40 €, amb tapa dura, 21 × 21 cm i 24 pàgines. Pots afegir-hi una dedicatòria personal per 1,50 € i la versió digital en PDF per 1,99 €. L’enviament costa 3,99 €.

Hi ha contes per a nadons de 0 a 3 anys i per a nens i nenes de 3 a 12 anys. Edats orientatives: alguns títols encaixen millor de 3 a 7 anys, però cap no posa límits.

En 8 idiomes: castellà, basc, català, anglès, francès, alemany, italià i portuguès. Tries l’idioma en personalitzar el conte, sense cost extra.

Pots veure per dins com és cada conte abans de comprar. La personalització amb les seves fotos es fa després de la comanda, perquè el resultat sigui fidel a com és la teva criatura. Si vols, ens pots demanar una vista prèvia de la portada: la tindràs en 24 a 48 hores a El meu compte, a Els meus contes.

Entre 8 i 15. Les millors són fotos recents amb la cara ben il·luminada, de cara i sense res que la tapi (ulleres de sol, gorres), en què surti només la teva criatura i amb expressions diferents. No cal un estudi: valen les del mòbil.

Només les fem servir per crear el seu conte, no són públiques i les eliminem de manera segura un cop acabada la producció. Tens tots els detalls a la política de privacitat.

Cada conte té un únic protagonista, perquè la història sigui coherent i de debò seva. Si són germans o cosins, l’ideal és crear un conte per a cadascú: així cadascú té el seu.

Sí, de fins a 380 caràcters, per 1,50 €. Va impresa al mateix llibre, així que és el detall perfecte si és un regal dels avis, els padrins o els tiets.

Sí, mentre no hàgim començat la personalització final o la impressió. Escriu-nos com més aviat millor a hola@aventopia.com i ho revisem; un cop a la impremta ja no es pot modificar.

Arriba en 8 a 10 dies laborables. Cada llibre es crea i s’imprimeix de manera individual per a aquell nen o nena. Si és per a una data concreta, com un aniversari o Reis, fes la comanda amb marge.

Enviem a Espanya, Itàlia, França, Alemanya, Andorra, Bèlgica, Portugal, Àustria i Suïssa. Si el teu país no és a la llista, escriu-nos a hola@aventopia.com i buscarem la manera.

3,99 € per comanda a qualsevol dels països on enviem.

Sí. A El meu compte, dins de les teves comandes, veuràs en quin punt és i el seguiment de l’enviament quan surt de la impremta.

Amb targeta, Bizum, PayPal, Apple Pay i Google Pay. El pagament és segur i es fa a l’últim pas de la comanda.

Sí. Quan facis la comanda pots afegir el teu DNI o NIF perquè consti a la factura.

Sí, la versió en PDF costa 1,99 € i la tens al teu compte, a Els meus contes, per llegir-la al mòbil o a la tauleta on vulguis.

Escriu-nos en un termini de 7 dies naturals des que el rebis, amb una foto del problema, a hola@aventopia.com. Si és un error d’impressió, un defecte o una errada nostra, ho solucionem amb una reimpressió o un reemborsament.

Com que és un producte fet a mida per a la teva criatura, no admet devolució per desistiment, tal com estableix la llei per als productes personalitzats. Sí que responem sempre de qualsevol defecte o errada nostra.